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Envíos y devoluciones

Envíos

  • Despachamos a todo Chile vía Starken, Chilexpress o Blue Express (24–72 hrs hábiles según región).
  • Empaque especializado: mailer rígido para LP, esquinas protegidas y el disco fuera de la funda para evitar seam splits.
  • El costo de envío depende de tu región y del tamaño de la caja: hasta 6 discos van en caja chica, de 7 a 18 en mediana y sobre 18 en grande (un pack cuenta todos sus LPs). Lo ves calculado en el carrito antes de pagar.
  • Retiro en persona disponible en Santiago (coordinar por WhatsApp).

Devoluciones y garantía

  • Si la condición del disco no corresponde a lo descrito, tienes 7 días desde la recepción para devolverlo con reembolso completo (incluido el envío de vuelta).
  • Todos nuestros productos se venden bajo la Ley del Consumidor chilena (Ley 19.496).
  • Los vinilos usados se describen con su condición exacta; las marcas propias del grado indicado no constituyen defecto.
  • Para iniciar una devolución escríbenos a ventas@melomaniavinyl.com con tu número de pedido.